O que não te falam sobre marketing digital

Marketing digital traz oportunidades para sua empresa, mas ele também traz desafios e dificuldades.

O que não te falam sobre Marketing Digital

Não é nenhuma novidade que o marketing digital tem um papel fundamental na estratégia de comunicação de empresas e profissionais liberais, principalmente nesse momento que estamos vivendo impulsionadas pela pandemia do COVID-19.

Antigamente, dividíamos as estratégias de comunicação em anúncios na TV, Revista, Mídia Exterior, Rádio, Jornal, Mala Direta e PDV. Mas participar de todo esse mix não era tão barato, sendo assim, era uma realidade para poucos.

Mas hoje não é bem assim, a internet transformou tudo, trouxe novas formas de nos comunicarmos e com sua capacidade de escalabilidade, barateou os custos permitindo que muitos profissionais e empresas pudessem usar a rede para fins pessoais e comerciais.

Um oceano azul. Será?

Graças as ferramentas trazidas pela tecnologia, pessoas e empresas puderam se comunicar de forma fácil e rápida.

As empresas passaram a ter um canal de comunicação direta com seus consumidores, agora podem entregar sua mensagem para seu público-alvo através de um único clique, podem ser encontradas de forma mais fácil, por proximidade, produto ou característica e tudo isso gastando bem menos.

Todas essas vantagens e facilidades causaram uma verdadeira democratização, milhares de empresas e pessoas ocuparam seus espaços na internet. No dia em que escrevo esse artigo (25/04/2021) há 4.707.422 domínios registrados no Brasil, segundo o Registro Br.

Uma verdadeira avalanche de produtos e serviços inundou a internet, agora micro e pequenas empresas e profissionais liberais podem brigar por seu cantinho de "igual para igual". E foi aí que o negócio embaralhou.

Disputa por atenção.

Com milhões de sites e perfis oferecendo serviços e produtos a concorrência ficou muito mais acirrada. Além disso, as grandes empresas não ficaram de fora da disputa e embarcaram com toda sua estrutura e capital financeiro.

Com tanta oferta só há uma forma para atrair o consumidor, ser percebido.

E para ser percebido é preciso dinheiro e/ou conteúdo relevante.

Presença digital e as estratégias de marketing digital

"Presença digital é o modo como uma marca se posiciona na internet, gera valor para os usuários e se relaciona com o público. Ela inclui todos os canais de comunicação usados pela empresa e todo o conteúdo gerado por ela nos meios digitais."

Falando assim parece que tudo é muito fácil. Mas, você já parou para pensar no esforço necessário para estar em todos esses canais ativamente?

A verdade é: a rede passou a exigir profissionalização.

Primeiro para ter presença digital, é preciso ser encontrado e a melhor ferramenta para isso, são os mecanismos de pesquisa, na verdade, o Google.

Com milhões de sites e conteúdo, o Google criou meios de selecionar os "melhores" conteúdos para o usuário. Para ser encontrado os sites precisam ser indexados e bem ranqueados. Foi aí que nasceu a Otimização para Mecanismos de Busca (SEO).

SEO não é para amadores.

Tenha em mente é que SEO é uma caixa preta. O Google não revela como ele classifica os sites, mas estudiosos afirmam que através de determinadas técnicas é possível melhorar o ranqueamento de uma página. De forma resumida conseguir um bom ranqueado exige:

Estratégia - Pesquisar palavras-chaves relacionadas ao seu negócio. Para isso existem ferramentas que podem ser contratadas para monitorar concorrentes e seu próprio site. A ferramenta que indico é a Ubersuggest, ela é bem completa e o preço é melhor ainda.

Dedicação - É preciso escrever muito, praticamente toda semana, e escrever de forma técnica, apesar de não saber exatamente como o Google classifica o conteúdo há estudos que indicam a forma de escrever.

Paciência - Talvez fazendo tudo direitinho com um ano ou dois seu conteúdo passe a ser bem ranqueado.

Desconfie de quem garante por seu site na primeira página do Google.

Site: A casa da sua empresa na internet.

Vale lembrar que o Google não pesquisa o conteúdo dentro da rede social (Facebook, Instagram, Linkedin ...). Então, para aparecer na rede de pesquisa do Google é preciso ter um site.

Há algumas maneiras de criar um site, contratando uma empresa de criação de site (como nós), um web designer freelancer ou você mesmo pode fazer, utilizando alguma ferramenta como o WIX ou aprendendo a programar.

Ou seja, para ter um site, é preciso investir dinheiro ou tempo.

Marketing digital na Rede social

Para ter presença nas redes sociais é importante saber que cada rede tem sua particularidade e sua linguagem. Adapte o conteúdo para a perfil de cada rede.

Instagram - Rede do alto astral, da vida que todos querem ter. Vida não me conte seus problemas.

Facebook - Conteúdo genérico. Aqui vale tudo.

Twitter - Facebook em menos palavras.

TikTok - Let's dance.

YouTube - Ensine algo. Faça vídeos curtos.

Linkedin - Seja profissional.

Há quem defenda que é necessário postar 3x por semana nas redes sociais, 5 redes sociais, cada uma com uma linguagem diferente, então estamos falando de 15 posts/semana.

E não falo de postar datas comemorativas e produtos, para ter relevância é preciso entreter e depois de todo o esforço saiba que o algoritmo de algumas redes como Facebook, vai entregar seu conteúdo apenas para 2% da sua rede de seguidores.

Defendemos que a rede social deve ser feito por pessoas que estão internamente na empresa, ela tem que ter o DNA da empresa, quando é feito por terceiros que estão fora a linguagem não fica de acordo com o que a rede quer consumir.

O terceirizado, geralmente vai pensar em fazer um layout produzido que tira a espontaneidade da rede além de criar conteúdo como se estivesse escrevendo um blog. Rede social não é blog.

Anúncios nas Redes Sociais e no Google

Apesar de todo o esforço das ações citadas acima, para aumentar o alcance e entregar a mensagem para mais pessoas uma solução é comprar impressões, isto é, pagar por anúncios e fazer gestão de campanhas.

Há muita gente que fala que é possível anunciar com pouca grana, 50, 100, 150 reais. Sim é possível, mas, qual o resultado desse investimento?

Lembre-se que as grandes empresas também estão na internet disputando a mesma fatia de mercado, então, mais dinheiro, mais alcance, mais impressão.

No entanto, não é apenas de dinheiro que estamos falando, para conseguir o resultado esperado é preciso criar estratégias, criar campanhas de qualidade, testar versões de anúncios, analisar dados todo o momento. É um ciclo contínuo.

WhatsApp e marketing digital, o sonho de todo empresário.

O Whatsapp NÃO permite mensagens em massa, para a sorte dos consumidores. Enviar mensagens em massa para contatos resulta em duas coisas: A primeira é que seus contatos ficarão irritados e a segunda é que seu número será banido.

Por enquanto só há uma estratégia para o WhatsApp, atender com gentileza, clareza e agilidade.

Conclusão

Qualquer um pode criar e realizar estratégias de marketing digital, mas para obter resultados é preciso dedicação e investimento, seja ele tempo ou dinheiro.